Điều kiện sử dụng dịch vụ:

• Bạn cần đặt xe trước giờ đón ít nhất 24 tiếng. Với các yêu cầu đặt xe trong vòng 24 tiếng, Vntrip.vn không thể sắp xếp, bạn vui lòng tự túc phương tiện về khách sạn.
• Vntrip.vn chỉ nhận đón từ sân bay về các khách sạn trong cùng thành phố (không áp dụng đón sân bay tới các tỉnh và thành phố khác) và trong phạm vi tối đa là 35km tính từ sân bay.
• Trong trường hợp có thông tin thay đổi giờ bay/chuyến bay, bạn cần liên hệ Vntrip.vn ngay khi nhận được thông báo thay đổi để chúng tôi tiện sắp xếp xe đón.
• Vntrip.vn chỉ chấp nhận thay đổi giờ đón sân bay 01 lần. Trong trường hợp máy bay thay đổi giờ bay từ 2 lần trở lên, Vntrip.vn sẽ không chịu trách nhiệm về việc đón khách nữa, bạn vui lòng tự túc xe về khách sạn.
• Trong trường hợp chúng tôi không nhận được thông tin thay đổi giờ đón, chúng tôi sẽ chờ 45 phút so với giờ hạ cánh mà bạn đã thông báo, sau thời gian đó chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc đón khách.
• Vntrip.vn KHÔNG cung cấp xe đón miễn phí đối với các chuyến bay có giờ hạ cánh từ 9h tối đến 6h sáng.
• Vntrip.vn chỉ cung cấp xe đón sân bay miễn phí, KHÔNG đổi thành tiễn sân bay với bất cứ lí do nào.